Documentos públicos

Termos de Serviço

As condições que regem o uso da plataforma EVOne por empresas contratantes e pelas pessoas autorizadas por elas.

Última atualização: agosto de 2026. Este documento é mantido pela EVOne e pode ser revisado; mudanças relevantes são comunicadas às empresas contratantes.

1. Sobre estes Termos

Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma EVOne (“plataforma”) por empresas contratantes e pelas pessoas autorizadas por elas. Ao criar uma conta, aceitar um convite ou utilizar qualquer área da plataforma, você concorda com estas condições.

A EVOne é uma plataforma B2B multiempresa de inteligência de pessoas e gestão contínua de desempenho. O acesso é sempre vinculado a uma empresa contratante e a um perfil de permissão.

2. Contas, convites e perfis de acesso

  • Cada pessoa é responsável pelas credenciais de acesso e pelas ações realizadas com sua conta.
  • Contas são criadas por convite da empresa contratante ou pelo administrador que provisiona a organização.
  • Os perfis de acesso (colaborador, líder, RH, executivo e administrador) definem o que cada pessoa pode ver e editar.
  • A empresa contratante pode revogar acessos a qualquer momento; a EVOne pode suspender contas em caso de uso indevido.

3. Uso permitido

A plataforma deve ser usada para finalidades legítimas de gestão de desempenho, desenvolvimento, aprendizagem e engajamento.

  • Não é permitido tentar acessar dados de outras empresas ou de pessoas fora do seu escopo de permissão.
  • Não é permitido realizar engenharia reversa, extração automatizada em massa ou testes de intrusão sem autorização prévia por escrito.
  • Não é permitido inserir conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros em evidências, feedbacks ou anexos.

4. Conteúdo e dados da empresa

Os dados inseridos na plataforma — avaliações, metas, evidências, feedbacks, registros de aprendizagem e anexos — permanecem de titularidade da empresa contratante. A EVOne os trata para operar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

A empresa contratante é responsável por informar suas pessoas sobre o uso da plataforma e por garantir base legal adequada para o tratamento dos dados que inserir.

5. Recursos de inteligência artificial

Alguns recursos apresentam leituras, recomendações e resumos gerados por inteligência artificial, sempre com a trilha de cálculo e as evidências que sustentam a sugestão.

As saídas de IA são apoio à decisão. Decisões sobre pessoas — promoções, avaliações, desligamentos e planos de desenvolvimento — permanecem humanas e de responsabilidade da empresa contratante.

6. Disponibilidade e alterações no serviço

Buscamos manter a plataforma disponível e evoluí-la continuamente. Novos módulos, melhorias e ajustes podem alterar telas e fluxos. Interrupções para manutenção são comunicadas quando programadas.

7. Assinatura, contratação e encerramento

Prazos, escopo de módulos, número de licenças e valores são definidos no contrato ou proposta comercial firmada com a empresa contratante.

Ao encerrar o contrato, o acesso é desativado e os dados são tratados conforme os prazos de retenção descritos na Política de Privacidade e no contrato.

8. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida como ferramenta de apoio à gestão. Na extensão permitida pela lei, a EVOne não responde por decisões tomadas pela empresa contratante a partir das informações apresentadas, nem por indisponibilidades causadas por terceiros, falhas de conectividade da contratante ou uso em desacordo com estes Termos.

9. Alterações destes Termos e legislação aplicável

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data de atualização.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos, sobre contratação ou sobre escopo de módulos podem ser enviadas para o nosso canal de atendimento.

privacidade@evone.life